Adevis er et konsulenthus etableret i 2006, vi er specialiseret i Citrix samt Remote Desktop Services/Terminal Server.
Inklusiv:
– Active Directory design
– Active Directory Organizational Unit (OUs)
– Active Directory Group Policy Objects (GPOs)
– Login GPOs/scripts
– RES / Ivanti
– Citrix Virtual Apps and Desktops
– Citrix Provisioning Services
– Citrix Machine Creation Services
– Citrix Workspace Environment Management
– Citrix Profile Management
– Citrix Netscaler / Citrix Gateway
– Microsoft FSLogix
– Wyse Thin Clients
– Wyse Device Management & Wyse Management Suite
Vores kunder spænder bredt, fra mindre virksomheder med egen installation af Citrix eller RDS/Terminal Server, til store virksomheder, der benytter Citrix til intern brug eller agerer hosting firma for andre kunder.
De opgaver vi hjælper med er meget forskellige, men falder oftest indenfor følgende kategorier: optimering, opdatering, fejlsøgning, arkitektur, dokumentation og automatisering.
Kunderne kan have brug for hjælp til, at løfte en given installation til en nyere, dvs indrage teknisk gæld.
Vi kan tage ansvar for den tekniske del vedr. løftet, efterfølgende bistår vi med indsamling af data i samarbejde med helpdesk til, at kategorisere evt. fejl og mangler og retter disse.
Vi kan hjælpe med bemanding f.eks. ved HyperCare eller i andre situationer, der kræver ekstra hænder og expert hjælp.
Andre situationer hvor der kræves andre øjne, f.eks. ved fejlsøgning af en given fejl eller symptomer.
Vi kan hjælpe med 2nd/3rd level support i en overgangsfase og bidrage med, at tilføje og fastholde viden i kundens support.